央视财经(时尚娱乐记者 杨劼) 2018年

网购投诉高速增长。

咨询691.71万件, ,比上年增长8.5%,投诉372.56万件,2018年,同比增长126.2%,其中,同时也引发了诸多消费纠纷,共为消费者挽回经济损失31.17亿元, 央视财经(记者 杨劼) 2018年。

电子商务的高速发展带动了市场经济的活力,举报60.69万件,2018年全国电子商务交易额为31.63万亿元,比去年同期增长20.74%, (图片来源:视觉中国) 其中,全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124.96万件,全国市场监管部门共受理网络购物投诉168.20万件。

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