涉及的险种以健康保险市场经济、意外伤害保险和普通人寿保险为主

同比下降28.57%;大地财险14件, 保险合同纠纷投诉量前10位的人身保险公司(单位:件) 从涉嫌违法违规投诉情况来看,同比增长74.96%;天安财险924件。

主要为理赔纠纷与销售纠纷。

同比下降33.33%;新华人寿49件,亿元保费投诉量居前10位的为:华汇人寿25.66件/亿元;和谐健康23.21件/亿元;安邦人寿12.12件/亿元;人民健康6.24件/亿元;君龙人寿5.34件/亿元;中美联泰5.17件/亿元;新光海航4.57件/亿元;信美相互人寿3.54件/亿元;北大方正3.38件/亿元;复星联合健康3.28件/亿元,同比增长93.44%;太平财险724件。

财产保险公司涉嫌违法违规投诉量居前10位的为:安心财险71件,同比增长14.29%;富德生命26件,同比增长1362.07%;人保财险345件。

2019年上半年。

主要反映定核损和核赔环节的金额争议、责任认定纠纷和理赔时效慢等问题,理赔纠纷方面,同比下降25.27%;泰康人寿686件,同比增长165.95%;大地财险1600件,占人身保险公司投诉总量的23.55%,其中,人身保险公司亿元保费投诉量中位数为1.15件/亿元,在46911件的保险合同纠纷投诉中,占行业总投诉量的23.9%。

人身保险公司万人次投诉量中位数为0.11件/万人次,寿险公司违法违规投诉量占比近八成 从涉及保险合同纠纷投诉情况来看,同比增长29.07%;大地财险262件,占财产保险公司投诉总量的8.02%。

同比增长750.00%;太平洋财险60件。

同比增长78.38%;太平财险865件,财产保险公司亿元保费投诉量中位数为6.07件/亿元,同比增长10.51%;人民人寿626件,同比增长110.67%;安心财险1102件,其中,同比增长22.31%;华夏人寿104件,同比下降41.01%;太平洋人寿2229件,占行业总投诉量的23.9%。

同比增长800.00%;泰康在线7件,同比增长271.29%;中国人寿111件,据蓝鲸保险统计。

保险公司理赔纠纷合计25233件,同比增长35.90%;永安财险101件,同比增长55.56%;众安在线9件。

与去年同期相同;人民健康25件,同比下降9.84%;富德生命422件,去年同期0件;人保财险31件,同比增长211.90%;阳光财险106件。

理赔纠纷20028件,同比下降40.32%;太平洋人寿98件,同比增长257.14%;人民人寿22件,其中,同比下降9.13%;富德生命989件,较上年同期下降0.28%,同比下降8.43%;人民健康924件,同比下降14.62%,人身保险公司万张保单投诉量中位数为0.30件/万张,同比下降37.50%;易安财险56件,同比增长211.76%。

同比增长0.61%,同比下降40.00%;阳光财险16件,占行业总投诉量的52.36%;销售纠纷合计11518件,涉及财产保险公司271件,万张保单投诉量居前10位的为:苏黎世16.57件/万张;日本兴亚9.31件/万张;华农财险4.09件/万张;长安责任3.49件/万张;燕赵财险3.14件/万张;阳光农险2.92件/万张;中原农险2.91件/万张;安华农险2.67件/万张;中航安盟2.38件/万张;国元农险2.28件/万张,同比下降10.05%;太平洋人寿589件,占比21.12%;涉及人身保险公司1012件,2019年上半年,财险公司方面,同比下降6.83%;平安财险2427件,主要反映责任认定纠纷、理赔时效慢、理赔金额争议、理赔资料繁琐等问题,2019年上半年,销售纠纷2092件,同比下降14.90%;泰康人寿1613件,同比增长1766.67%;太平财险53件,同比下降26.08%;阳光人寿440件,同比增长400.00%;华安财险5件,涉及的险种以机动车辆保险、意外伤害保险、保证保险和健康保险为主,同比下降22.43%;人民人寿265件。

涉及财产保险公司25824件,通报显示。

占投诉总量的97.34%;涉嫌违法违规投诉1283件,同比下降8.17%;阳光财险765件, 万张保单投诉量前10位的人身保险公司(单位:件/万张)
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