未经公示的资费方案不得向用户进行销售和收费,认真贯彻落实党的十九大精神。
鼓励企业探索更加符合用户需求的资费模式,不得使用容易误导用户的宣传,坚持以人民为中心的发展思想, 中国质量新闻网讯 从工信部官网获悉,近期。
对“提速降费”推进实施、市场经营行为规范等工作进行了督促和部署,对各基础电信运营企业落实工业和信息化部要求、规范“不限量”套餐宣传行为等工作提出了明确要求,切实提升服务水平。
对当前“不限量”套餐宣传中存在的问题要立即开展自查和整改,安徽省通信管理局召开信息通信市场工作例会,不得以任何形式强制或限制用户选择其指定的资费方案;五要进一步强化服务,一要进一步提高认识,同时完善用户流量使用告知和提醒服务,进一步提升服务意识,切实增强用户的获得感;二要合理制定资费方案,加强资费公示,确保用户明明白白消费;四要保障用户自主选择权, ,对资费方案限制性条件、有效期、计费原则等事项要履行提醒义务, 会议要求各基础电信运营企业,推出各单项业务自由组合的积木式或阶梯定价式资费方案;三要规范业务宣传行为。
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